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标题: 他为什么投诉我 [打印本页]

作者: Flynn 时间: 2014-8-12 22:16
标题: 他为什么投诉我
她是因为对颌缺失时间长，左下6伸长了，近远中方向都有龋洞，远中比较厉害，牙髓炎，第一次来我准备做根管治疗后充填，已经失活了，失活的时候远中牙体磨出挺多的，今天过来取出失活剂，发现龋损没有去干净，继续磨，发现龋至龈下，怕她做几次治疗嫌麻烦，而且效果不理想。就想跟患者说一说，建议拔除。给她老公看了下，结果她老公说我给她把牙齿磨坏了。我当时就解释了为什么磨牙齿，她们不愿意继续治疗就回去了。回去后又听其他医生说了什么，后来跑到医院来投诉。

作者: tree 时间: 2014-8-15 21:50
LZ不觉得自己的诊断和经验有待提高吗？
如果我是你这个患者，我也会想投诉你。

LZ提出的这个问题，属于自身技术水平的问题，光靠洽谈沟通是解决不了你的技术问题的....
LZ赶紧去进修或参加学习班吧...

周老师上课经常说，技术要走在沟通前面...不要试图用洽谈沟通去解决你的技术问题....

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