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标题: 《暖》——用“五心”换“三心” [打印本页]

作者: 周老师助理    时间: 2015-10-16 19:52
标题: 《暖》——用“五心”换“三心”
《暖》——用“五心”换“三心”(作者周广原)                             

一大早我徘徊在医院门口,
牙齿的问题折磨了我很久,
今天终于鼓足勇气来看牙。

一进门就看到,
前台井然有序处理着挂号和收费,
脸上洋溢着温暖的笑容,
再看看其他患者,
脸上也是开心的样子。
一进门就看到微笑,
意味着今天我有好运气,
我那备受牙齿折磨冰冷的心,
也稍微融化了一点点。

护士引导我到椅位旁,
医生的白大褂很整洁,
没有戴口罩,
我看到医生的脸上充满了关心,
护士很尊重医生,
向我介绍了医生的姓名和特长。
我心里默默的记住了医生的名字,
他要是看的好,
下次还找他。

但一想到要躺在牙椅上,
我还是很紧张很害怕,
医生先让我坐着询问了病情,
和蔼又沉稳,
我紧张的心稍微放松了一点。
医生问的非常详细,
这让我有些小感动,
以前看病医生都很匆忙,
我从未奢望被重视。

医生戴上口罩说,
要放倒牙椅了,
我的心还悬着,
医生说不用紧张,
动作会很轻的,
我有些半信半疑。
不论是轻轻敲敲牙,
还是轻轻摇摇牙,
医生都提前告诉了我,
让我做好心理准备。
护士也拍拍我的肩鼓励我,
医生和护士都很有爱心,
悬着的心,
好像又能放下来一点点。

医生做了仔细检查后,
拿镜子跟我核对了口内病情,
并让我坐起来,
拿着图谱和模型,
用形象又简单的比喻,
详细说明了诊断和治疗方案,
我听的很明白。
第一次见到这么耐心的医生,
今天的运气真好。

医生开始做治疗了,
手法很轻柔,
有可能疼痛或不适的地方,
都提前告诉了我,
还问我酸不酸疼不疼。
第一次见到这么用心的医生,
技术肯定也很好,
悬着的心终于能放到肚子里了。
治疗时间过的很快,
一点都不煎熬。

医生取下口罩,
特意交待护士,
要详细嘱咐我术后注意事项,
并预约好下次复诊的时间,
明天还要打回访电话,
有问题就随时联系他的助手。
第一次见到这么细心的医生,
这让我对后续治疗充满了信心。

铛铛铛,
医院开始挂号了,
原来刚才一切都是美好的遐想。
把脚迈进大门,
期待遇见有责任心的医生,
让我长期怕看牙的心,
暖起来......

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牙医的“五心”
爱心,耐心,用心,细心,责任心。

患者的“三心”
开心、安心、贴心。










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