牙科洽谈师(TCO)模式研究中心

标题: 请教和小孩子家长如何沟通保护六龄牙 [打印本页]

作者: 303887892 时间: 2013-4-13 22:30
标题: 请教和小孩子家长如何沟通保护六龄牙
本帖最后由周老师助理于 2013-4-13 23:21 编辑

周老师今天我这里来了一个患者八岁儿童拔出乳牙。然后给打了麻药并仔细检查了全口牙。发现上六已经是中龋。我就跟孩子的父亲说：宝宝上面有蛀牙需要给补，否者以后坏的深了就需要做治疗去神经。去神经的牙齿以后就没有营养了，而且容易劈牙齿也慢慢变黑。我这么说是为了给患者父亲施加压力。可是我看孩子父亲的表情不是很在乎自己的孩子一样。只是说以后再说先给孩子拔牙吧！您说这种情况怎么说才能让孩子的父亲接纳我的建议。

作者: 303887892 时间: 2013-4-13 22:34
补充一下！我跟孩子的父亲说过宝宝这个牙齿以后不再换了！

作者: 314326461 时间: 2013-5-29 02:58
没有说服力

作者: 807422793 时间: 2013-8-7 23:10
我也有同样的案例。。怎么没人回复啊？

作者: 周高琴 时间: 2013-8-20 11:30
我个人觉得：第一：患者的主诉是拔牙，第二：患者父亲会认为那颗牙齿也会换掉的，况且你说的杀神经，没有营养了，这些的话对于一个对口腔知识不了解的人会认为你在夸张，可以从侧面的去和患者的父亲沟通，从这颗六龄齿在人们口腔中起到的重要作用，也可以从窝沟封闭在现在各个口腔界起到的作用，窝沟封闭，患者父亲可能听过，现在小孩子不注重刷牙，吃东西中甜食较多，加上新张出来的牙齿窝沟发育比较深，刷牙不彻底，长时间细菌残留在较深的窝沟上，会造成龋坏，临床中大部分患者疼痛的就是这颗牙齿，因为6岁就长出来，是口腔里存留时间最长的一个牙齿，况且也是咀嚼使用最多的一颗牙齿，你说了这么多，患者的父亲就算今天不补，最起码他心里有了这个概念，回去也会了解的，他会觉得这个医生说的很有道理，说不定下次就会去找你补牙了

作者: wgf 时间: 2014-5-15 16:00
你都没引起家长的注意，就说以后会怎样了，人家一听就觉得你是在吓我，想让我多掏钱而已！
更何况人家的主诉是拔牙，当然不会弄了！
发掘需求：1.引起注意----2.一起共鸣------3解决问题。
在还没建立信任的前提下，你一下子把什么都说了，人家的第一反应就是赶紧跑，不然会被你狠狠宰一刀！
多看看周老师的博客会让你有启发的！

欢迎光临牙科洽谈师(TCO)模式研究中心 (http://lt.zgypx.com/)