《两个周老师的课程感受：我们怎么做牙医》—胡常红医生

周老师助理

      胡常红医生，是重庆市口腔医院修复科的资深医生，尤其擅长全口修复，也是我2013年12月重庆牙科洽谈师综合班的学员。
      她在参加培训后写了一篇学后感，感触颇深。在此文中，胡医生对我的课程分析的非常到位，可见胡医生的学习收获非常大。培训三天，胡医生坐在第一排听课相当认真，积极参与课堂提问互动，我感到胡医生不仅技术上钻研，而且特别有自己的独立思想，给我留下了非常深刻的印象。在征得胡医生同意后，把她写的这篇文章转载到我的空间里，与各位牙医同行分享她的学习心得和感触。
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《两个周老师的课程感受：我们怎么做牙医》
                               ——作者：胡常红医生（原文发表日期：2013-12-21）


上周是充实快乐的一周！
周一周二听周锐老师的课，被周老师的课程震动了。一个备牙，大学里只讲一节课，上上实做，就进入临床实习了。作为老师，明知书上有个标准，也不可能做到个个牙不多磨也不少磨，也做不到每次备牙不伤牙龈，做不到个个预备体都有清晰的肩台。更不要说教给学生了，反而觉得学生难教。
周锐老师应该是DISC分析的C型人，所以把看似简单的牙体预备的方向，过程甚至用具和手法，都程式化了，让人钦佩！当然，周老师还有他智慧和富有决断性的D型的一面，使他在自己的事业上越做越好。期待着他树脂美学课程，继续向他学习！

周三到周五，一个个子小小，一头短发，其貌不扬的周广原老师的洽谈师课程又让我茅塞顿开。
其实知道这个课程是在今年北京的年会上，遇到一个起听课的同行，去听二千两天的洽谈师课程。
当时觉得好贵，什么是洽谈师？难道类似于美容院里的美容顾问？自己经常被她们忽悠成功，如果洽谈师就干这个，不听也罢。后来结识一个云南经营诊所的朋友，把自己的诊所经营得非常正规，发展得十分健康和阳光。
他告诉我，这个课值得一听。
上网搜了一下，许多同行对洽谈师感到厌恶和不屑。
有人说，洽谈师就不该出现在口腔行业中。
。。。
那么，洽谈师是什么？应该怎样做？口腔医生为什么会需要洽谈师的帮助？
我的好奇心让我坐在第一排听了三天周广原老师的讲课，心里的一个个问号被解开了。
其实和大家一样，我们都想做一个好医生，处处为患者着想，给患者做最合理的治疗，并以此为荣。同时，我们也想通过自己的辛苦劳动劳动获得自己想要的生活。不过，大多数的医生，包括自己，并没有想到把这样的想法和自己的每一点努力都让患者真切地感受到，并且愿意为你的每一点付出买单，所以会报怨得到的待遇及回报。
根源在哪里？我们做错了什么？为什么我们老是说自己巴巴地对病人好，病人却不领情？为什么我们象个小蜜蜂一样忙忙碌碌，生活还是很难很累，不那么如意？
诊所里，病人来了，走了，多好一个治疗方案，价格又便宜，他为什么不做？
公立医院里，为什么病看好了，病人觉得是应该的，稍有一点不如意，病人就翻脸象翻书？让以前你对他的所有付出一文不值？
。。。
周广原老师的课程内容太多了，需要好好消化。
我逐渐明白，一个好的洽谈师应该充当怎样的角色。这个必将兴起的新行业，也应该是有专业知识的，有德有道，有心有爱的，不是人们想象的那样，唯利是图，引导过度消费的。也许在这个行业还没制定行业规则的时候，会出现一些鱼目混珠的现象，也许还会有同行不去了解就否定这个行业，但是，我相信，细化的口腔市场，这一定是个有生气的新行业。就象早些年出现的材料经销商，如今，做得好的不正是那些有德守操，能促进技术发展的企业么？

作为一个公立医院的医生，不需要担心病源，病人多时都不想看了，但是听了这个课程，收获也很大。以前单位里总做职业道德的培训，还发给每人一本《做不报怨的员工》。我很想对这本书说一个脏字，我凭什么不报怨呢？医院这样的培训意思是我们没有职业道德？我无私付出的，坐在台上讲大话那个人她愿意付出么？
可是，听了周广原老师的课，真心觉得自己要改变很多！
。。。
定位自己，把患者当朋友，也许医疗事故就真没那么多了，医患关系也就会好很多了。
做牙医的，开不开诊所，在哪里上班，其实都可以从周老师的课里学到很多。这个虽然小小却善于思考的女子，让人钦佩。

好吧！希望接下来的时间好好总结一下，把这一周学习的东西整理好，在工作中变成自己的东西，改变就从一转弯开始！！！

才旺卓玛日

刚刚接触，不太了解，希望在沈阳的学习能了解得更细化！