大家来讨论下自己所遇到的案例

天涯海角

大家遇到的什么样案例来讨论下，我们集思广益，多多学习合作

卜建锋

支持楼主，案例准备中，敬请期待。。。。。。

yeweifeng

卜建锋 发表于 2013-3-23 08:21
支持楼主，案例准备中，敬请期待。。。。。。

期待卜医生的案例……

黑龙江金牙

坐等讨论

烤瓷牙

卜建锋 发表于 2013-3-23 08:21
支持楼主，案例准备中，敬请期待。。。。。。

期待卜医生案例

好好学习

支持楼主，大家把自己的案例发上来讨论下

云南小小张

呵呵，我也来了，等待大家案例共享

beautiful

我也来了，期待中

上山打老虎

卜建锋 发表于 2013-3-23 08:21
支持楼主，案例准备中，敬请期待。。。。。。

卜医生加油，支持你

世态

  我先来个病例! 到现在都睡得不踏实，做完事没有交钱，约了这个星期四复诊还不知来不来？
  这个是老患者之前做了上颌两个切牙普通烤瓷，今天来找我做下面的，按他的话是先检查做个方案大概多少钱，只不这次带了他老婆一起来（她上下都做了烤瓷牙外形不咋的还能见到14是钢牙）。
当时真的很忙，就想让他们另约个时间，可他们就说没事，等你做完再给我看下。
在叫另一个医生给我做临时冠时，我来给他检查下，其实他的下牙我上次有跟他说过怎么做，这次带好老婆过来就是想让她知道怎么做要多少钱，在拍了全景片后，我对着片子跟他们说“下颌牙那些牙要拔，那些牙要治疗，牙周炎要控制，等这些基础治疗完了，我们再看以后用再做缺失牙”
她老婆说，你这拔牙，治疗，要多少钱，我大概算下不到3千，他说那这些治疗好后以后做牙要多少钱，
我说以后有钢托，精密附件，种植等方法修复，他老婆马上说种植不要太费，这么大年龄了只要做得能吃东西就行，好用牢固一些行！我说那钢托经济实惠，精密附件美观、稳定舒适但价格比钢托贵。
她老婆马上说钢托多少钱，我说材质不一样价格不一样我这半口1200-4000元....他老婆就让我把基础费用和2000元的钢托费用写出来，我当时也没有时间也就按他的要求写了总额4760元，他说能少点不，我就笑着说你来做的时候再说，这样约了三天后上午9：30！拍全景的钱没有收。
三天后他比约的时间来玩了半个小时左右，好在9点多来了个新病人我一直在做，看起来我是很忙的医生。做完后这个我叫他来诊室，说让你们久等了，那我们先把基础治疗先做好吧！他们同意了，我就把今天要做的事告诉他们先把左下的几个牙根拔除和33 32 31这三颗治疗好吗？他说好听你的，做的过程一切顺利结束。
   我就开单收钱呀，说我们先付拔牙和治疗的费用，做牙以后做的时候再付（没有确定做那种不好开单），他老婆还是说总共多少，我们一起付。我晕，又来了，没办法我就跟他说光做钢托就是上次说4760元，如果想用的久点那就把43--33做烤瓷牙后再做钢托，这样就不担心基牙会断裂以后钢托就可以用的时间久点。这样又谈到烤瓷牙做什么样的一大堆。。。最终是普通的6颗3000元!他老婆说我做也是普通烤瓷牙才200百多块。。。。
  他们到是很爽7000块你给我们做了，晕，那有这样还价的或，我没有同意，我说我已经优惠你了，麻药、全景片、补牙的、甚至以后做烤瓷43还要加个桩我都 没有算呀，我说你付把治疗费付了吧，他老婆说我今天没有带钱，下次换药付，我没有话可说，好在叫他付钱说了复诊的时间要不还不知道怎么说。
  最蛋痛的是我们前台回访他的手机一直是关的呀！我现在就干等黑色星期四了。。。。
  他会来吗，他来我怎么说，

世态

周老师，跟患者谈价值怎么谈法？又怎样让患者物超所值？我感觉我上课后没什么长劲

周老师助理

世态 发表于 2013-3-24 16:46
我先来个病例! 到现在都睡得不踏实，做完事没有交钱，约了这个星期四复诊还不知来不来？
  这个是老患者 ...

你好，你可以把你的案例另发一个单独的帖子，而不是跟帖，因为如果是跟帖，别人可能看不到，谢谢，欢迎大家一起来讨论。

wangdong888

世态 发表于 2013-3-24 16:46
我先来个病例! 到现在都睡得不踏实，做完事没有交钱，约了这个星期四复诊还不知来不来？
  这个是老患者 ...

很明显主导权在他老婆手上，找好重点。同意周老师助理的，另外开个帖子，我们讨论

你若安好

支持卜医生，加油

好好学习

世态 发表于 2013-3-24 16:46
我先来个病例! 到现在都睡得不踏实，做完事没有交钱，约了这个星期四复诊还不知来不来？
  这个是老患者 ...

新开个帖子方便大家讨论，支持下

529960935

相信我，他们会回来的

wgf

这时得学老虎的性格，该交钱时就得交钱，这个原则不能打破！