牙科洽谈师(TCO)模式研究中心

标题: 一位全瓷女患者没有成交 [打印本页]

作者: 袁竹书 时间: 2014-4-6 11:34
标题: 一位全瓷女患者没有成交
今年3月份接到一位诉求要做全瓷美容牙的女患者，给她介绍了各种全瓷牙的优缺点，她最后说想回去考虑下，后面在第三次跟进的时候，女患者说在其他地方看了牙模，发现牙齿磨得太小了，决定放弃继续做美容牙了。
这应该算是一个失败的案例，请周老师指导。

作者: 袁竹书 时间: 2014-4-6 11:35

自己顶一下

作者: 周老师助理 时间: 2014-4-6 11:55
本帖最后由周老师助理于 2014-4-6 12:06 编辑

你问的这么简单，寥寥几句，连最基本的主诉、口内检查、医患对话和患者每次就诊时的情绪反映都没有交待，我们如何帮你分析？

如果你真的想让大家帮你分析，那就请你详细描述整个沟通过程，详细的程度请参考这个案例中赵医生的提问：
实战案例037：如何应对前牙美容修复患者的议价？90后请教
http://www.zgypx.com/msyj/forum. ... ad&tid=78&fromuid=4

只有问的详细，才能有详细的分析，才会有靠谱的结论。
你寥寥几句的提问，别人也可以给你寥寥几句的回答。

欢迎光临牙科洽谈师(TCO)模式研究中心 (http://lt.zgypx.com/)