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一位全瓷女患者没有成交

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楼主
发表于 2014-4-6 11:34:55 |只看该作者 |倒序浏览
今年3月份接到一位诉求要做全瓷美容牙的女患者,给她介绍了各种全瓷牙的优缺点,她最后说想回去考虑下,后面在第三次跟进的时候,女患者说在其他地方看了牙模,发现牙齿磨得太小了,决定放弃继续做美容牙了。
这应该算是一个失败的案例,请周老师指导。
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沙发
发表于 2014-4-6 11:35:58 |只看该作者
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发表于 2014-4-6 11:55:50 |只看该作者
本帖最后由 周老师助理 于 2014-4-6 12:06 编辑

你问的这么简单,寥寥几句,连最基本的主诉、口内检查、医患对话和患者每次就诊时的情绪反映都没有交待,我们如何帮你分析?

如果你真的想让大家帮你分析,那就请你详细描述整个沟通过程,详细的程度请参考这个案例中赵医生的提问:
实战案例037:如何应对前牙美容修复患者的议价?90后请教
http://www.zgypx.com/msyj/forum. ... ad&tid=78&fromuid=4

只有问的详细,才能有详细的分析,才会有靠谱的结论。
你寥寥几句的提问,别人也可以给你寥寥几句的回答。


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