他为什么不来复诊了？(东莞关牙医请教)

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感觉你的这3个治疗方案设计的有问题，跨度太大，画的圈子太大，根本起不到周老师所说的”有限范围内选择”的作用，而且你这3个方案的价格阶梯肯定不在50%以内。
按照周老师教我们的方法，你首先要探知圈的范围，如果这个患者选择桩冠修复的话，你才要开始画圈，制定3个桩冠修复的方案，每个方案价格差距不超过50%……
你再复习一下周老师关于制定治疗方案那一章的讲义内容吧，貌似你在运用时遗漏了很多信息。

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这种常规根管治疗+桩冠修复的患者，其中的确是有不少患者一来就想知道整体费用是多少。
按照周老师上课的方法，根管治疗可以当做即刻需求去谈，桩管修复当做潜在需求去谈，可以告诉他，根管治疗是必须要做的项目，而且在材料上没有其他选择，就这一种治疗费，而桩和冠的种类很多，现在可以缓一缓、不用现在就决定选择做哪一种桩和冠，你可以在根管治疗的这2周左右的期间里，上网查查、或亲戚朋友打听打听，在2周后做桩冠那一步的时候再做决定也不迟，也可以根管治疗结束后先考虑1-3个月，但是要尽早，以免牙齿吃东西蹦裂了，那么以前的治疗也白费了。
这样就可以引导患者把现在的注意力放到根管治疗的决定上去，毕竟根管治疗的费用较低，患者做决定也容易多了，而不是把注意力放到根管治疗+桩冠的整体决定上去了，也就方便了患者尽快下定决心在你这边开始治疗。
只有当患者开始治疗了，你才有机会让患者体验到你的高超技术和“五心级”服务，在治疗期间，逐渐建立了信任后，然后再谈后续费用较高的桩冠，才会让患者做决定不那么困难了。
有时患者很难做决定，是因为我们想让他下的这个决定太难太重大了。

周老师上课时也都详细讲过“先体验后挖掘法”，而且周老师最新版讲义上也特别的强调了：“大单，一定要从小单做起！”

总之，这位关医生一定要好好复习周老师的讲义了，还要多研读读周老师的博客，从你目前的沟通过程来看，你的确是遗忘了很多上课信息。

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我是牙医 发表于 2014-6-18 22:28
......当时我知道这个方案是最适合的，但是我想不能就一种方案，所以才有后来的那两个方案，如果说只有这一种方案，后期的制定方案怎么才算合适，怎么样才能做到两至三种方案？难道只是材料不同吗？....

奇了怪了，难道在桩冠修复的医疗原则下，不能做出来3种方案吗？3种不同材料的桩和冠，难道不可以做出ABC方案？
你看看你做的3个方案，第2、3个方案说出去都让同行笑话了吧？尤其是第3个，竟然是拔牙后种植，让同行笑掉大牙了吧？

一定是要在符合医疗原则的前提下，做出AB或ABC个合理的方案。你看看你自己做的那3个方案，除了第一个，其他2个符合医疗原则了吗？你的这3个方案，如果被患者带到外院，只能被同行耻笑。

上课时，很多学员问周老师，给患者做的治疗方案，要不要让患者带回去。
周老师的回答是：如果你做的方案是完全符合医疗原则的，有何不敢让患者带回去？而且患者在意的不一定都是价格。

建议那些上课不认真听，课后也不复习讲义的学员，以后不要出去说自己是周老师的学生了，因为你们连周老师思想的5%都没学到。